![Как вернуть клиентов, которые ушли на дом к мастеру КЛИЕНТ ПРИШЕЛ НА УСЛУГУ С РЕБЕНКОМ: В КАКИХ СЛУЧАЯХ СТОИТ ОТКАЗАТЬ КЛИЕНТУ](https://pro-pedikur.ru/wp-content/uploads/2021/06/po_zapisi-300x300.jpg)
Клиент отказался от услуги: когда нужно вернуть предоплату, а когда нет
Предоплата за услуги мастера, чёрные списки клиентов, отказ в обслуживании — на что только не идут в салонах, чтобы снизить количество неприходов. Когда клиент записывается и «забывает» о записи, страдают все: салон теряет деньги, мастер — зарплату, обидно за других клиентов, для которых не нашлось времени. Разбираемся, что делать, чтобы неявок в вашем салоне стало меньше. Есть клиенты, у которых ко времени маникюра начинаются важные совещания, ломаются машины и даже умирают любимые котики.
![Когда клиенту нужно отказать, и как сделать это правильно? Клиенты-кидалы. Как бороться?](https://beautyprosoftware.com/wp-content/uploads/2021/07/header_manikyurnyj-salon.png)
![Общение с конфликтными клиентами.. Записи блога 15 историй от мастеров маникюра и их клиентов, после которых думаешь «Как же скучно я живу»](https://img1.teletype.in/files/81/16/81166f00-79f7-4b02-9961-33573e7539d7.jpeg)
![ᐉ Клиент пришел в салон с ребенком - стандарт отказа для администратора | CleverBox:CRM Общение с конфликтными клиентами.](https://i.ytimg.com/vi/kQc7F7sYxjA/hq720.jpg?sqp=-oaymwEhCK4FEIIDSFryq4qpAxMIARUAAAAAGAElAADIQj0AgKJD&rs=AOn4CLDTJ4rjkOrkwsr-dCWICucHfNil4w)
![Клиентки из ада: с чем приходится сталкиваться мастерам маникюра Как удержать клиента мастеру маникюра - 8 секретов](https://cs12.pikabu.ru/post_img/big/2022/02/20/10/1645379218166127069.jpg)
![Pact - Клиенты записываются в салон, но не приходят. Что делать? Я долго терпела клиентку, которая постоянно опаздывала на маникюр. Но однажды она перешла границу](https://smmplanner.com/blog/content/images/2021/03/15-master-manikyura-shutit.png)
![ДЛЯ ВСЕХ, КТО ЗАПИСАЛСЯ НА ПРОЦЕДУРУ И НЕ ПРИШЕЛ!!!!!! | VK Как мастеру маникюра сделать клиента постоянным с первого посещения](https://pro-pedikur.ru/wp-content/uploads/2020/11/klien_ne_prischel-1-300x300.jpg)
![Я долго терпела клиентку, которая постоянно опаздывала на маникюр. Но однажды она перешла границу Клиенты записываются в салон, но не приходят. Что делать?](https://basket-12.wbbasket.ru/vol1867/part186706/186706876/images/big/1.webp)
![Как удержать клиента мастеру маникюра - 8 секретов Как сказать клиенту “нет”?](https://pro-pedikur.ru/wp-content/uploads/2020/11/otmena_zapisi-1-300x204.jpg)
![Клиент недоволен маникюром – что делать мастеру, чтобы предотвратить конфликт Когда клиенту нужно отказать, и как сделать это правильно?](https://static.tildacdn.com/tild3735-6663-4930-b262-616662663635/article1.jpg)
Клиентки записываются, но не приходят (и не предупреждают): как я поступаю
Зарегистрируйтесь на сайте — станьте нашим постоянным клиентом! Нажимая кнопку зарегистрироваться, я соглашаюсь с Условиями пользовательского соглашения. Вход на сайт Эл. TverNails - материалы для наращивания ногтей в Твери.
- Быстро реагировать на жалобы
- Знакомая проблема?
- В царстве тысяч разноцветных лаков, пилочек иногда происходят случаи, которые мастера по маникюру и посетители салонов запомнят надолго. Чего там только, оказывается, не приключается.
- Я мастер по маникюру уже шесть лет.
![Как салоны борются с неявками Мастер маникюра честно рассказала о проблемах своей профессии - 19 апреля - ru](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/nogotochki-update-screen-5.jejx3g..png)
![Нельзя устанавливать штраф за отказ от услуги, если клиент — физлицо Как сказать клиенту “нет”? | imkosmetik журнал о маникюре и красоте](https://cdn.optipic.io/site-103475/wp-content/uploads/2022/11/03-300x188.jpg)
![Почему выгодно иметь постоянных клиентов? Отказ от услуг: возврат предоплаты, договор](https://trendory.ru/cnt/releases/jjgews/gmsrlvi3.jpg)
![Как вернуть клиентов, которые ушли на дом к мастеру Почему клиенты записываются, а потом не приходят? - обсуждение на форуме НГС Новосибирск](https://chistovie.ru/upload/iblock/aef/средства-индивидуальной-защиты-для-мастера-маникюра.jpg)
![Вход на сайт Ответы yesband.ru: Недовольный клиент (маникюр)](https://i.ytimg.com/vi/ZyDw_91fWsc/sddefault.jpg?v=65ba4311)
![You’re Temporarily Blocked Клиенты-кидалы. Как бороться? - ответов на форуме yesband.ru () | Страница 3](https://thumb.tildacdn.com/tild3438-6532-4536-b432-383262633964/-/resize/824x/-/format/webp/kak-nayti-klienta-na.jpg)
![«Пожалуйста, не дергайтесь!»](https://img.dasreda.ru/photo-data/2d6f46d8-e6fd-43b3-b24d-1c643ef60ddb/2.jpg?q=80)
![Сообщество](https://irecommend.ru/sites/default/files/imagecache/copyright1/user-images/275994/b6BtQYLhw7CUapZzJFGP9g.jpg)
![Сделать предоплату невозвратной нельзя](https://beautyprosoftware.com/wp-content/uploads/2020/01/header11.png)
![«Со своим — бесплатно!»](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/nogotochki-update-screen-11.ul5u07..png)
![Узнавайте о главном](https://www.lara-pronin.online/wp-content/uploads/2021/06/5.jpg)
![«Я в Youtube посмотрела!»](https://dekrass.ru/wp-content/uploads/2018/09/Объявление-мастер-и-модель-min.jpg)
![Почему клиенты не приходят](https://i.pinimg.com/originals/8d/ee/0e/8dee0efd49bd7f96da0c8c07cdb675dd.jpg)
Постоянные довольные клиенты вдохновляют работать лучше и приносят стабильную прибыль. Хочется удержать их и сделать новичков завсегдатаями. Но есть ли другие эффективные инструменты работы с постоянными посетителями? Но для того, чтобы она пришла и купила снова, не нужно было тратить деньги на рекламу в соцсети. Обслуживание постоянной клиентки Ани для салона обходится дешевле, чем новенькой Вали.
![Общаться корректно Почему клиенты записываются, а потом не приходят?](https://images.thevoicemag.ru/upload/img_cache/61c/61c5f1657b7e30a2950fe6e6e28eb2a1_ce_2369x1578x0x0.jpg)
![Курсы и лекции Клиентки из ада: с чем приходится сталкиваться мастерам маникюра](https://img4.teletype.in/files/b0/03/b0031cef-f39c-4eb9-ab1e-7433a3a75b17.jpeg)
![](https://i.ytimg.com/vi/8t16NtgebIo/hq720.jpg?sqp=-oaymwEhCK4FEIIDSFryq4qpAxMIARUAAAAAGAElAADIQj0AgKJD&rs=AOn4CLCO5UjuRGiOVkT5R-UP17lPvonU7A)
![](https://i.ytimg.com/vi/X-_gJ5Ui9WE/maxresdefault.jpg)
![](https://i.pinimg.com/originals/00/0a/2e/000a2e73f9fc88927ac97cc7c9977aeb.jpg)
![](https://i.ytimg.com/vi/X-_gJ5Ui9WE/sddefault.jpg)
![](https://cdn.iportal.ru/news/2015/99/preview/64dd082d11a3c2a8c6c3fb696b38c2fb21cef5eb8_3000_2000_c.jpg)
![](https://cdn.dasreda.ru/photo-data/7fb00e52-209d-44c9-b8f5-85f0c9be13c2/6.png)
![](https://dekrass.ru/wp-content/uploads/2018/09/spasibo-manikur-1024x534.jpg)