Процедура сдачи РЖД-билета
Планируя поездки или развлекательные мероприятия, многие россияне покупают заранее билеты, особенно если речь идет о концертах популярных исполнителей и популярных направлений движения транспорта. Между тем, осуществить задуманное по разным причинам получается далеко не всегда. В ситуацию вмешиваются разные обстоятельства, однако терять деньги никому не хочется, поэтому на вопрос, как вернуть деньги за билеты, юристам приходится отвечать довольно часто.
Как вернуть электронный билет на поезд, купленный через интернет? Главная проблема заключается в том, чтодля возвата жд билета требуется личное посещение железнодорожной кассы на вокзале. Эпидемия коронавируса вносит свои коррективы в процедуру возврата электронных жд билетов. Компания РЖД разработала технологию удаленного дистанционного возврата жд билетов, приобретенных через интернет.
Заметим, что по новым правилам "Укрзализныци" билеты на международные рейсы можно купить и вернуть только через кассы. Вернуть железнодорожный билет до отправления поезда можно в кассах и онлайн в личном кабинете на сайте "Укрзализныци". Пассажиру возвращается полная стоимость билета, если это купе, и половина — если плацкарт. Это при условии, что вы возвращаете билет не позднее, чем за шесть часов до отправления поезда.
